О компании

О компании ИТ Ассистент

Компания ИТ Ассистент вышла на рынок в 2007-м году, объединив команду специалистов, за плечами которых большой индивидуальный опыт, а также несколько крупных и множество мелких совместных проектов в IT-сфере. Нами реализовывались проекты для предприятий различных масштабов, занимающихся различными видами деятельности, включая услуги, торговлю, производство. У нас богатый опыт администрирования сетей на базе Windows Server (в т.ч. с Active Directory), решения отдельных задач на Unix-системах, объединения в единую сеть филиалов, организации удаленного доступа по шифрованным каналам. Также мы производим проектирование и монтаж локальных компьютерных и телефонных сетей, а также систем видеонаблюдения, подбор, монтаж и настройку активного сетевого оборудования и АТС (в т.ч. IP).

Почему стоит выбрать именно нас

Если в Вашей компании пока еще нет своего специалиста по ИТ:
— Несмотря на то, что проблемы с техникой у Вас могут возникать нечасто из-за малого количества компьютеров, для их решения может требоваться чересчур много времени. Мелкие по своей сути проблемы способны привести к остановке деятельности предприятия. Мы быстро устраним системные недостатки и будем следить за работоспособностью системы в дальнейшем.

Если в Вашей компании есть приходящий системный администратор:
— Мы всегда на связи в оговоренное в договоре время обслуживания. У нас есть многоканальный телефон технической поддержки, где всегда есть специалист, работающий удаленно.
— Мы не можем заболеть, уйти в отпуск, внезапно уволиться, стать слишком занятыми и популярными т.к. нас не один человек, а штат, в котором всегда найдется сотрудник нужной квалификации для решения возникающих проблем, а размер штата подбирается исходя из потребностей клиентов.
— Наши услуги оформляются полностью официальным договором с безналичным расчетом, который можно поставить в затратную часть предприятия и с суммы которого не платятся налоги на заработную плату.

Если в Вашей компании есть системный администратор в штате:
— Нас нет необходимости устраивать в штат, увеличивая работу бухгалтерии, платить налоги на заработную плату, организовывать рабочее место, придумывать кем нас заменить на время отпуска, болезни или в случае внезапного увольнения в связи со сменой места работы.
— На Вас работает не один-два человека, а постоянно увеличивающаяся команда ИТ-профессионалов различных специализаций, область компетенции которых заведомо шире, чем может быть у одного отдельно взятого человека.

Если Ваша компания работает по договору ИТ-аутсорсинга с другой компанией:
— Мы работаем по стандартным, зарекомендовавшим себя процедурам, т.к. в наших интересах обеспечить наибольшую стабильность вашей системы при минимальных поддерживающих затратах времени с нашей стороны – это гарантия бесперебойности работы Вашей системы.
— Мы обязательно организуем регулярно-поддерживающие выезды на площадку клиента, т.к. во-первых не все проблемы можно отследить и предупредить удаленно, а во-вторых, у каждого сотрудника Вашей компании есть возможность побеседовать с нашим специалистом лично, в спокойной обстановке, что создает комфорт в общении с техническим специалистом.
— Для того чтобы не допускать «забывчивости» наших сотрудников, у нас есть система регистрации обращений клиентов и наших действий по решению проблем.
— Для того, чтобы наша работа была прозрачной для вас и всегда была возможность быстро разобраться в каждом инциденте – у нас есть база, в которой регистрируется абсолютно каждая заявка и выполненная работа. По Вашему требованию мы готовы предоставить Вам отчет о выполненных выездах и работах.

Есть еще много причин для того, чтобы Вы выбрали именно нас, и мы с удовольствием расскажем о них при личной встрече.

С уважением и надеждой на долгое и плодотворное сотрудничество,
директор ООО «ИТ Ассистент Сибирь», Мульцын К.А.

Декабрь 2016
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031